Ženska ob njej jo je ošinila z ostrim pogledom.
»Oprostite,« se je Mateja Brunčič opravičujoče nasmehnila in rahlo sklonila glavo.
»Pazite, kam rineš, neroda!« je zabrusila neznanka brez kančka zadržanosti.
»Sama si taka,« ji je Mateja v hipu vrnila, še preden bi uspela premisliti. »Saj sem vas komaj oplazila …«
»Ti boš že videla …« je ženska siknila skozi stisnjene zobe in se začela prerivati proti izhodu.
Ko je šla mimo, je namenoma stopila Mateji naravnost na stopalo in to z vso težo telesa, ob tem pa ji namenila zmagoslaven, skoraj hudoben nasmeh.
Na svoji postaji je Mateja dobesedno skočila z avtobusa. Globoko je zajela hladen zrak, kot bi se želela otresti zatohle napetosti iz vozila. Nato se je brez naglice odpravila proti zdravstvenemu domu, stopila skozi steklena vrata in pristopila k pultu.
»Dober dan,« jo je prijazno nagovorila receptorka. »Se želite naročiti ali ste že vpisani?«
»Dober dan,« je Mateja vrnila z vljudnim nasmeškom. »Naročena sem. Ob dvanajstih imam pregled pri Bogdani Križman.«
Dekle za pultom je njen pogled nenadoma obarvalo s sočutjem. »Žal mi je, gospa Križman je na bolniški. Današnji pregledi odpadejo.«
»Kako, prosim?« Mateji so roke nemočno omahnile ob telesu. »Prosila sem, naj me obvestite, če pride do spremembe. Nihče me ni poklical. Prevozila sem pol mesta, da sem prišla sem!«
»Klic smo opravili,« je samozavestno odvrnila receptorka. »Obveščeni so bili vsi, ki so bili danes naročeni.«
Mateja je brez besed segla po telefonu in odprla seznam prejetih klicev. Zaslon je bil prazen.
»Izvolite, poglejte. Niti enega klica ni. Zakaj bi si izmišljala? Zaradi vas sem si porušila načrte in zapravila dopoldne. Je res tako težko priznati napako in se človeku opravičiti?«
Receptorka je obdržala brezhiben, skoraj umetno zlepljen nasmeh, nekajkrat kliknila z miško in suho pripomnila: »Opravičilo sem vam že podala, ko sem vas poklicala. V sistemu je zabeleženo.«
»Kaj pa je to za ena …« je Mateja izbruhnila in z dlanjo tako silovito udarila po pultu, da sta starejša zakonca, ki sta čakala na kavču, prestrašeno trznila in se zazrla vanjo.
»Razburjanje vam ne bo koristilo,« je pokroviteljsko dodala uslužbenka. »Lahko vas naročim prihodnji teden.«
»Hvala lepa, bom že drugače,« je zamrmrala Mateja. »Poiskala bom ambulanto, kjer si zapomnijo, komu so telefonirali. Konkurenca obstaja in večina vaših kolegic med delovnim časom dela, ne pa da si krajša čas z računalniškimi igricami.«
Nato se je sunkovito obrnila in brez dodatne besede zapustila prostor.